accueil mobile / tablette Installer et utiliser Débuter et prendre en main Les applications mobiles/tablettes Suivi dossiers dépannage Consultez la fiche technique Assistance mobiles et tablettesRetrouvez les réponses à vos questions portant sur l’installation, l’utilisation et le dépannage de votre mobile ou tablette. Que souhaitez-vous faire ? Installer et utiliser Dépanner Consulter les fiches techniques Précisez votre demande Débuter et prendre en main Communiquer (messagerie vocale, SMS/MMS, Appels Wi-Fi, etc...) Utiliser votre mobile à l'étranger Se connecter et paramétrer un réseau Optimiser votre couverture avec la Femtocell Utiliser internet, mail et Cloud Vous divertir Payer avec le mobile Utiliser votre mobile en toute sécurité Sauvegarder et restaurer vos données Sur quel service ou quel outil ? La carte SIM Le code PIN La carte mémoire Paramétrer le mobile Les fonctions de base Les applications mobiles/tablettes La personnalisation de l'affichage La personnalisation des sons Les contenus d'assistance répondant à votre question : Pour filtrer les réponses, sélectionnez le mobile / tablette concernée Play Store Android : télécharger et installer une application Android : désinstaller une application Windows Mobile : désinstaller une application iOS : désinstaller une application iOS : télécharger et installer une application Windows Mobile : télécharger et installer une application Android : mettre à jour une application iOS : mettre à jour une application Windows Mobile : mettre à jour une application iOS : forcer l'arrêt d'une application Android : forcer l'arrêt d'une application Windows Mobile : forcer l'arrêt d'une application Android : désactiver les notifications de mise à jour des applications iOS : désactiver les notifications de mise à jour des applications Windows Mobile : désactiver les notifications de mise à jour d'une application Android : créer un compte Gmail Jeux et applications : verrouiller les achats Orange Maps : arrêt du service Alcatel One Touch 2045 : les services Orange + Paramétrer ou optimiser votre mobile : contacter nos experts iOS : créer un compte Apple iPhone iOS 9 : créer et connecter un compte App Store et iTunes iPhone iOS 9 : télécharger et supprimer une application Windows Mobile : créer un compte Microsoft Applications mobiles : conseils pour mettre à jour Android : se connecter au Store Apple : se connecter au Store Blackberry : se connecter au Store Windows Phone : se connecter au Store iPhone iOS 10 : télécharger et supprimer une application iPhone iOS 10 : supprimer et réinstaller une application native d'Apple Application mobile Transfert des données : présentation Transfert des données : transférer vos données depuis un mobile sous Android Transfert des données : nos astuces Transfert des données : transférer vos données depuis un mobile sous iOS iPhone iOS 11 : télécharger et supprimer une application iPhone iOS 11 : supprimer et réinstaller une application native d'Apple Transfert des données : transférer vos données depuis un mobile sous Windows Phone iPhone iOS 12 : supprimer et réinstaller une application native d'Apple iPhone iOS 12 : télécharger et supprimer une application Agenda Orange : présentation Agenda Orange : ajouter un compte Orange Agenda Orange : ajouter un compte autre fournisseur Agenda Orange : ajouter ou modifier un évènement à partir d'un compte Orange Agenda Orange : ajouter ou modifier un évènement à partir d'un compte autre fournisseur Agenda Orange : supprimer un évènement Agenda Orange : supprimer un compte du calendrier Applications mobiles : installer, mettre à jour et désinstaller Orange et moi (iOS, Android et Windows Phone) : afficher la version de l'application Orange et moi (iOS, Android et Windows Phone) : consulter votre offre et vos options Orange et moi (iOS, Android et Windows Phone) : consulter votre Suivi conso Orange et moi (iOS, Android et Windows Phone) : consulter votre dernière Facture Orange et moi (iOS, Android et Windows Phone) : télécharger et installer l'application iPhone iOS 13 : gérer la fonction temps d'écran iPhone iOS 13 : supprimer et réinstaller une application native d'Apple iPhone iOS 13 : télécharger et supprimer une application Transfert des données : afficher la version logicielle sous Android et iOS Transfert des données : télécharger et installer l'application sous Android et iOS Comment tester la qualité du réseau depuis Orange et moi sur votre mobile Android ? Comment dépanner et optimiser l'usage de vos services depuis Orange et moi sur votre mobile Android ? Orange et moi (Android / iOS) : présentation