sauvegarder vos contacts avec l'application Sauvegarde mobile

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L'application Sauvegarde mobile permet de protéger et stocker sur un espace sécurisé les contacts de votre mobile. Vous pouvez ainsi retrouver facilement vos données personnelles en cas de perte, vol,  casse ou changement de mobile. Nos conseils pour sauvegarder vos contacts.

lancer une sauvegarde depuis l'application Sauvegarde mobile

Vous avez téléchargé l'application Sauvegarde mobile disponible pour les mobiles Android à partir de la version 2.1.

L'application Sauvegarde mobile s'utilise sur les réseaux 3G pour la synchronisation de vos contacts et de vos SMS. 


 

1Depuis la page d'accueil du service, cliquez sur Sauvegarder pour lancer la sauvegarde :

2Cochez/décochez les éléments que vous souhaitez sauvegarder : contacts, sms.

sauvegarde mobile contacts et sms

3Vous pouvez ensuite visualiser l'état d'avancement de la sauvegarde en cours.

4Une fois la sauvegarde terminée, un message vous informe de sa réussite.
sauvegarde mobile de vos contacts

 

Une fois la sauvegarde terminée, vos données sont stockées sur orange.fr> mail & cloud > mes contacts et SMS/MMS.

en savoir plus sur la rubrique mes contacts sur orange.fr

Vous devez vous identifier avec votre numéro de mobile pour consulter les contacts de votre mobile sauvegardés par l'application Sauvegarde mobile.
 

planifier les sauvegardes

La planification permet de choisir la fréquence des sauvegardes (quotidienne, hebdomadaire ou mensuelle).

 

1 Sélectionnez Paramètres depuis l'écran d'accueil de l'application Sauvegarde mobile.

 

2Sélectionnez Planifier pour accéder à l'outil de planification
planifier contacts à sauvegarder

3Choisissez la fréquence : quotidien, hebdomadaire ou mensuel.
Vous devez enregistrer la fréquence choisie pour qu'elle soit prise en compte en cliquant sur  Enregistrer.

planification sauvegarde mensuelle

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paramétrer les sauvegardes en mode manuel

Si vous souhaitez désactiver la planification automatique des sauvegardes (quotidienne, hebdomadaire, mensuelle), vous devez paramétrer le mode manuel.

 

1 Sélectionnez Paramètres depuis l'écran d'accueil de l'application Sauvegarde mobile.

parametres

2 Sélectionnez planifier pour accéder à l'outil de planification.
planifier manuellement la sauvegarde des contacts

3 Vous choisissez le mode manuel. Sélectionnez Enregistrer pour enregistrer le paramètre manuel.

mode manuel sauvegarde mobile
Une fois que vous avez paramétré le mode manuel, vous devrez lancer des sauvegardes manuellement pour continuer de sauvegarder les modifications apportées dans le carnet d'adresses de votre mobile.

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utilisateurs de l'application Le Cloud d'Orange

La sauvegarde des contacts est également possible dans l'application Le Cloud d'Orange.
Si vous activez cette synchronisation des contacts, l'accès à l'application Sauvegarde Mobile est désactivé.
Lorsque vous tentez d'ouvrir l'application Sauvegarde mobile, le message d'erreur suivant s'affiche :

message sauvegarde des données

Les contacts de votre mobile sauvegardés par les applications Sauvegarde Mobile et Le Cloud d'Orange restent toujours accessibles sur orange.fr > mail & cloud > mes contacts.


en savoir plus sur la rubrique mes contacts sur orange.fr

Vous devez vous identifier avec votre numéro de mobile pour consulter les contacts de votre mobile sauvegardés par l'application Sauvegarde Mobile.

en savoir plus sur la synchronisation des contacts dans l'application Le Cloud d'Orange


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