Sauvegarder et restaurer les données de votre mobile Windows Phone

Votre mobile contient vos informations personnelles que vous pouvez sauvegarder. Lorsque vous configurez votre Windows Phone avec votre compte Microsoft, vous pouvez activer le service de sauvegarde dans le cloud de manière à disposer d'une sauvegarde en cas de changement vers un nouveau Windows Phone. Le service de sauvegarde permet de sauvegarder les SMS/MMS, Photos et vidéos, comptes, applications, mots de passe de vos comptes et de nombreux paramètres. Découvrez les procédures de sauvegarde, sauvegarde automatique et la restauration sur un mobile Windows Phone.

1

accéder au menu de sauvegarde

Depuis l'écran d'accueil, affichez le menu des applications en balayant l'écran vers la gauche.

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sélectionner Paramètres

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sélectionner le menu sauvegarde

  • Faites défilez l'écran.
  • Sélectionnez sauvegarde dans la rubrique mise à jour + sauvegarde.
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choisissez les éléments à sauvegarder

Cliquez sur la rubrique souhaitée pour activer la sauvegarde des éléments :

  • Applications + paramètres.
  • SMS.
  • Photos + vidéos.

Voici les éléments sauvegardés pour chaque rubrique :

  • applications + paramètres
    • les applications installées
    • les mots de passe des comptes
    • l'historique des appels
    • la disposition et le thème de couleur de l'écran d'accueil
    • les comptes configurés
    • les favoris Internet Explorer
    • les mots personnalisés ajoutés au dictionnaire
    • les paramètres du mobile (photos, messages, e-mails et comptes, écran de verrouillage, préférences vocales, etc...)
  • SMS
  • photos + vidéos
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activer la sauvegarde des applications et paramètres

Pour activer la sauvegarde des applications et paramètres,

  • Glissez le curseur virtuel vers la droite de chaque rubrique.
  • Appuyez sur la flèche Retour.
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activer la sauvegarde des messages

Pour l'activation de la sauvegarde des messages :

  • Glissez le curseur virtuel vers la droite de la rubrique Sauvegarde des SMS/MMS.
  • Appuyez sur la flèche Retour.
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activer la sauvegarde des photos et vidéos

Pour la sauvegarde des photos et vidéos :

  • Sélectionnez Bonne qualité ou Qualité optimale pour les rubriques Photos et Vidéos.
  • Appuyez sur la flèche Retour.
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Réaliser la sauvegarde

La sauvegarde des différentes rubriques est activée.

Cliquez sur applications+paramètres.

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sauvegarder vos données

Cliquez sur sauvegarder maintenant pour démarrer la sauvegarde.

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patienter pendant la sauvegarde

La sauvegarde est en cours, une barre de progression s'affiche.

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Enregistrement de la sauvegarde

A la fin de la sauvegarde, une ligne d'information indique le temps écoulé depuis la dernière sauvegarde.

Appuyez sur la touche Démarrer pour revenir à l'écran d'accueil.

 

Prérequis

Vous devez activer la sauvegarde sur votre mobile.

1

vérifier la connexion au réseau wifi

Vérifiez que votre mobile est connecté à un réseau wifi.

remarque : Lorsque le mobile est connecté, l'icône wifi apparaît en haut à gauche de l'écran.

2

brancher le mobile

Branchez le mobile à une source d'alimentation.

3

la sauvegarde du contenu

Lorsque le mobile est connecté à un réseau wifi et branché à une source d'alimentation, une nouvelle sauvegarde est effectuée automatiquement.

 

Prérequis

Vous devez être en possession d'un mobile sous Windows Phone 8/8.1 et avoir réalisé une sauvegarde avant l'opération de restauration.

1

utiliser un compte Microsoft

Lors de l’authentification avec un compte Microsoft à la première activation ou lors de l’utilisation d’un service, la page de connexion s’affiche automatiquement.

Cliquez sur se connecter.

2

saisir ses identifiants

Saisissez l’adresse de messagerie et le mot de passe.
Cliquez sur Suivant.

3

patienter lors de la connexion au compte

4

sélectionner la sauvegarde à restaurer

Après l'étape de connexion, le mobile récupère des informations et affiche automatiquement la sauvegarde la plus récente réalisée avec le compte Microsoft.

  • Sélectionnez la sauvegarde.
  • Cliquez sur suivant.
5

patienter pendant la restauration

6

restauration terminée

Lorsque la restauration est terminée (le mobile affiche Progression : 100%), cliquez sur suivant.

7

cliquer sur suivant

8

affichage de l'écran d'accueil

La restauration de vos données est terminée, la page d'accueil s'affiche à l'écran.