TV d'Orange : code erreur H01-servi

Consultez, ci-dessous, davantage d'informations sur le code erreur H01-servi qui s'affiche sur votre écran.
Servi peut prendre la valeur du service utilisé, comme par exemple TF1 (H01-tf1 sera alors affiché.)

Il s’agit d’un problème d'authentification lors de l'accès au service partenaire

Vérifier que le message d'erreur correspond bien au libellé ci-dessous

Accès au service momentanément indisponible

Un problème technique ne permet pas d’accéder au service que vous désirez. Merci de réessayer ultérieurement.

Si le problème persiste, rendez-vous sur orange.fr, rubrique assistance, tapez H01 dans le moteur de recherche.

Vérifier la souscription au service

Vérifiez que le client a bien souscrit à l’offre ou service demandé.

Essayer plus tard

Dans la plupart des cas, il s’agit d’un problème temporaire qui nécessite de réessayer ultérieurement, en espaçant de plusieurs heures chaque essai.

Effectuer un redémarrage de votre décodeur

Si le problème persiste, procédez à un redémarrage de votre décodeur :

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