Vidéo à la demande (PC / Mac) : code erreur 3304
Consultez, ci-dessous, davantage d'informations sur le code erreur 3304 qui s'affiche sur votre écran de PC ou de Mac.
1 | Tester le service vidéo
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2 | Vérifier les paramètres audio de l'ordinateurSi le problème persiste, vérifiez les paramètres audio de votre ordinateur :
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3 | Effacer les fichiers temporaires et vider le cache de l'ordinateurEffacez les traces et cookies de votre navigateur :
Remarque : si vous utilisez un autre navigateur, Orange ne garantit pas le bon fonctionnement du service. Si le problème persiste, vous devez vérifier les pilotes de la carte audio. La version nécessaire avec le Player Silverlight utilisé par le service vidéo à la demande peut être différente de celle utilisée par d'autres sites. Pour cela, reportez-vous aux instructions du constructeur. |