Vérifier les branchements du téléphone fixe sur une Livebox S

Mise à jour le 10/04/2025

Vous constatez des dysfonctionnements liés à votre téléphone fixe connecté à votre Livebox S, voici comment procéder pour vérifier les branchements et tester votre téléphone.


Avant de commencer

Vous devez :

Vérifier les branchements et le paramétrage de votre Téléphone
  • Pour brancher électriquement votre téléphone fixe veuillez consulter le manuel d'installation de votre téléphone;
  • Vérifiez que votre téléphone est correctement raccordé à la prise Tel. de la Livebox.
  • Au moindre doute n'hésitez pas à débrancher puis rebrancher correctement les câbles.
  • Vérifiez que votre téléphone fonctionne bien en fréquences vocales.
Vérifier l'état de service du téléphonie sur l'écran de la Livebox
  1. Sélectionnez Autre
  2. Cliquez sur Téléphonie
  3. Puis sur Mon numéro
  4. Vérifiez la présence de votre numéro de téléphonie

Valider le fonctionnement du service

Effectuez un appel pour vérifier le bon fonctionnement du service. Si votre téléphone ne fonctionne pas, assurez qu'il est allumé avant de redémarrer électriquement votre Livebox S

Si votre service ne fonctionne toujours pas vous pouvez effectuer un diagnostic.

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