Présentation de votre offre dans votre facture
L'offre Fibre avec Famille by CANAL comprend vos accès (internet, TV, téléphone) et le bouquet Famille by CANAL.
Néanmoins, votre facture présente cette offre sous la forme de différents éléments, détaillés dans différentes rubriques.
Vous retrouvez le montant global de votre offre en additionnant les montants des différents éléments.
Eléments de votre offre (hors option) |
Sous-rubrique d'abonnement, forfait et options |
L'abonnement à votre offre Livebox Fibre ou Open Fibre (Zen, Play, Jet ou Mini pour Open) |
abonnements et forfaits |
Le bouquet Famille by Canal à 25 € inclus dans votre abonnement Livebox Fibre ou Open Fibre |
options TV |
La remise globale de 20 € sur votre bouquet Famille by Canal inclus dans votre abonnement Livebox Fibre ou Open Fibre |
options TV |
Éventuelles autres remises complémentaires sur votre bouquet Famille by Canal inclus dans votre abonnement Livebox Fibre ou Open Fibre |
abonnements et forfaits ou options TV |
Contenu de votre facture
Chaque mois, l'abonnement à votre offre est facturé pour la période mensuelle en cours.
Sur la première facture, votre abonnement est également facturé pour la période comprise entre votre souscription et votre première facture, au prorata temporis.
si vous disposez d'une offre Livebox Fibre avec le bouquet Famille by Canal, vos remises globales pour la période écoulée s'ajoutent à vos remises globales pour le mois en cours, soit un montant total de remise supérieur ou égal à 20€ sur votre première facture.
