L'identifiant et le mot de passe de connexion sont nécessaires pour installer pour la première fois votre Livebox ou suite à un échange de Livebox. Ils se trouvent dans votre courrier de bienvenue Orange.
Les différents moyens de retrouver vos identifiants et mot de passe de connexion :
dans votre courrier de bienvenue
Vos identifiant et mot de passe de connexion se trouvent dans le courrier de bienvenue reçu lors de la souscription à une offre Internet Orange.
Si vous avez perdu vos identifiants et mot de passe de connexion, vous devez appeler le service clients internet TV téléphone.
dans votre espace client
1Depuis orange.fr, accédez à votre espace client avec votre compte internet.
comment accéder à votre espace client
2Dans la rubrique mes comptes, cliquez mon internet en détail dans le bloc internet :
3Cliquez ensuite sur mes identifiants de connexion dans la colonne de gauche :
4 Votre identifiant de connexion est affiché. Votre mot de passe de connexion quant à lui n'est pas affiché. Si vous l'avez perdu, vous devez contacter le service clients internet TV téléphone.
5Cliquez sur le bouton modifier si vous souhaitez changer le mot de passe de connexion.
Vous devez connaître votre mot de passe de connexion pour le modifier.
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