TV d'Orange : code erreur Er15

Si le code erreur Er15 s'affiche sur votre écran de télévision, suivez le lien ci-dessous pour connaître la marche à suivre.

Vérifier si un incident est en cours

Vérifiez s'il existe des incidents en cours sur Infos Incidents.
Si un incident est en cours, patientez jusqu'au rétablissement du service.

Redémarrer l'installation

Si aucun incident est en cours, redémarrez votre installation :

Réinitialiser le décodeur

Si le redémarrage de votre installation n'a pas résolu le problème, faites une réinitialisation usine de votre décodeur :

Faire tester le décodeur en boutique Orange

Si votre problème persiste, n'hésitez pas à faire tester votre décodeur dans une boutique Orange.

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