Deezer : écouter de la musique avec l'option Deezer Premium ou Deezer Famille

Deezer est un service d'écoute de musique en ligne. Vous pouvez accéder à un catalogue de 90 millions de titres accessibles en streaming. Voici comment souscrire et utiliser l'option Deezer Premium ou Deezer Famille.

L'option Deezer Premium est un service qui permet :

  • D'écouter de la musique en haute qualité audio et sans aucune publicité sur l'ensemble de vos équipements : mobile, ordinateur, tablette et TV d'Orange.
  • D'accéder à un catalogue de plus de 90 millions de titres avec vos artistes préférés.
  • D'écouter de la musique même sans connexion internet.

Avec l'option Deezer Famille vous pouvez créer jusqu'à six comptes indépendants. Chaque membre de votre famille peut ainsi profiter de sa musique en illimité et de son espace dédié.

Comment souscrire à l'option Deezer Premium ou Deezer Famille ?

L'option Deezer est compatible avec les offres mobiles, internet et Open (Mobile + internet) Orange et Sosh.

Client Orange, vous pouvez y souscrire depuis la boutique Orange.

Client Sosh, vous pouvez y souscrire depuis le shop Sosh.

Qu’est ce que l’option Deezer Famille ?

L'option Deezer Famille permet de partager de la musique sur 6 profils indépendants.

Les membres de la famille peuvent être ajoutés en tant que membres (ils auront dans ce cas les mêmes identifiants de connexion que le compte principal), ou en tant que comptes indépendants (chaque compte a ses identifiants de connexion personnels).

Vous pouvez également créer un Profil enfant. Les contenus Deezer sont ainsi adaptés aux enfants de moins de 12 ans : livres audio, berceuses... 

Quel est le délai d'activation du service suite à la souscription de l'option ?

Immédiatement après la souscription de l’option, un SMS et/ou un e-mail vous sont adressés pour activer votre option.

Comment activer l'option Deezer Premium ou Deezer Famille?

Pour activer votre option, vous devez associer votre compte Orange à un compte Deezer.

Consultez notre page d'assistance dédiée pour activer votre option Deezer.

Comment accéder à Deezer ?

Vous pouvez écouter de la musique avec Deezer :

pour plus d'informations sur l'utilisation du service, vous pouvez consulter l'assistance Deezer.

Comment se connecter à Deezer ?

Lors de l'activation de votre option Deezer Premium ou Deezer Famille, il vous a été demandé soit de créer un compte Deezer, soit d'associer un compte Deezer existant à votre option.

Pour vous connecter à l'application mobile Deezer, sur le site Deezer, à un objet connecté... vous devez saisir les identifiants de votre compte Deezer.

Est-il possible d'écouter du contenu sur plus d'un appareil à la fois ? 

Avec l'option Deezer Premium, vous pouvez connecter jusqu'à trois appareils différents. Cependant vous ne pouvez écouter de la musique que sur un seul équipement à la fois.

Avec l’option Deezer Famille, vous pouvez connecter jusqu'à 13 appareils différents associés à six profils. Chaque membre peut écouter sa propre musique depuis son profil.

Comment résilier mon option Deezer Premium ou Deezer Famille ?

Vous pouvez résilier votre option depuis votre Espace client accessible depuis orange.fr/sosh.fr ou depuis l'application mobile Orange et moi/MySosh.

Dans la rubrique Offre et options du contrat porteur de l'option, rendez-vous à la rubrique Vos options puis sélectionnez Deezer Premium ou Deezer Famille pour résilier.