Accéder au Mail Orange depuis le navigateur internet d’un ordinateur, d’une tablette ou d’un mobile

Mise à jour le 01/08/2025

Le Mail Orange vous permet d'accéder à votre boite mail depuis n'importe quel équipement en toute sécurité. On vous explique ici comment accéder au Mail Orange depuis le navigateur internet de votre ordinateur, votre tablette ou votre mobile.

Avant de commencer

Orange s'engage chaque jour à protéger vos données personnelles et à vous offrir une expérience en ligne sécurisée. C'est pourquoi, l'accès au Mail Orange depuis votre navigateur internet évolue.

Qu'est-ce-qui change ?

Désormais, en plus de votre mot de passe, nous vous demandons une seconde étape pour vérifier votre identité :

  • soit être connecté à la Livebox de votre contrat
  • soit valider le code reçu par SMS sur votre mobile de contact renseigné dans votre espace client

Pour votre confort, vous pouvez enregistrer votre navigateur comme "appareil de confiance" au moment de vous identifier et éviter cette étape lors de vos prochaines connexions.

si la seconde étape n'est pas remplie, votre boite mail ne sera alors accessible que depuis votre domicile et un message vous invitant à vous connecter depuis votre Livebox apparaitra sur votre équipement

vous utilisez déjà l'authentification renforcée d'Orange à la place du mot de passe, avec Mobile Connect ou dans l’application mobile Orange et moi ? Rien ne change pour vous. Cette information ne concerne que l'authentification avec un mot de passe


Avant de commencer

Pour accéder au Mail Orange depuis le navigateur d'un ordinateur ou d'une tablette, c'est simple, vous devez :

 à chaque accès à vos mails sur orange.fr, vous devez valider plusieurs fois l'affichage des cookies, consultez notre page d'assistance pour savoir comment limiter cet effet

Accéder au service Mail

  • Cliquez sur l'enveloppe Mail  présente en haut à droite depuis orange.fr. C'est aussi simple que ça !

Si vous êtes déjà identifié, passez directement à l'étape On vérifie que c'est bien vous

Sélectionner ou saisir votre compte Orange

  • Sélectionnez un compte précédemment utilisé
  • Ou, utilisez un autre compte en saisissant votre adresse e-mail
  • Cliquez sur Continuer
Indiquer votre mot de passe
  • Saisissez votre mot de passe

Remarque : si vous ne connaissez pas votre mot de passe ou si vous l’avez oublié, pas de panique ! cliquez sur mot de passe oublié ? pour le réinitialiser

  • Cliquez sur S'identifier
On vérifie que c'est bien vous (si vous êtes connecté à votre Livebox)
  • Cochez Faire confiance à cet appareil, si vous utilisez souvent cet appareil et que vous n'êtes pas en navigation privée, pour éviter de saisir un code lors de votre prochaine connexion depuis cet appareil
  • Cliquez sur Continuer

 

On vérifie que c'est bien vous (si vous êtes en déplacement ou connecté avec un VPN)
  • Cochez Recevoir un code par SMS 
  • Cliquez sur Continuer

  • Saisissez le code de vérification par SMS reçu sur le mobile de contact renseigné sur votre espace client
  • Cochez Ne plus me demander sur cet appareil, si vous utilisez souvent cet appareil et que vous n'êtes pas en navigation privée, pour éviter de saisir un code lors de votre prochaine connexion depuis cet appareil
  • Décochez la case si vous utilisez un ordinateur public ou partagé
On vérifie que c'est bien vous (si vous choisissez Essayer une autre méthode ou si le mobile de contact renseigné sur votre espace client n'est pas celui que vous avez sous la main)
  • Un message vous invitant à vous connecter depuis votre Livebox apparait 
  • Vous devez procéder à la mise à jour de votre mobile de contact pour recevoir le code de vérification par SMS
  • Tant que cette mise à jour n'est pas réalisée, seul l'accès à votre boite mail depuis un appareil connecté à votre Livebox sera possible
  • ASTUCE : Si le mobile de contact renseigné correspond à celui d’un proche, demandez-lui le code reçu, puis dans la fenêtre de saisie du code de vérification, cocher la case Ne plus demander sur cet appareil si vous utilisez un ordinateur personnel. Ainsi, si vous devez de nouveau vous identifier, vous n’aurez qu’à saisir votre mot de passe
     
Ça y est ! Vous êtes connecté à votre Mail Orange

Accéder au service Mail

  • Cliquez sur l'enveloppe Mail  présente en haut à droite depuis orange.fr. C'est aussi simple que ça !

Sélectionner ou saisir votre compte Orange

  • Sélectionnez un compte précédemment utilisé
  • Ou, utilisez un autre compte en saisissant votre adresse e-mail
  • Cliquez sur Continuer

Autoriser la connexion avec Mobile Connect

  • Après la saisie de votre identifiant, cliquez sur Envoyer la demande d'autorisation de connexion sur votre application mobile
  • Ouvrez l'application Orange et moi
  • La demande d'autorisation s'affiche. Autorisez la demande en utilisant le mode de déverrouillage de votre mobile

Ça y est ! Vous êtes identifié et pouvez accéder à votre Mail Orange

Accéder au service Mail

  • Cliquez sur l'enveloppe Mail  présente en haut à droite depuis orange.fr. C'est aussi simple que ça !

Sélectionner ou saisir votre compte Orange

  • Sélectionnez un compte précédemment utilisé
  • Ou, utilisez un autre compte en saisissant votre adresse e-mail
  • Cliquez sur Continuer

Autoriser la connexion avec votre mobile

  • Après la saisie de votre identifiant, cliquez sur Envoyer la demande d'autorisation de connexion sur votre application mobile
  • Ouvrez l'application Orange et moi
  • La demande d'autorisation s'affiche. Autorisez la demande en utilisant le mode de déverrouillage de votre mobile

Ça y est ! Vous êtes identifié et pouvez accéder à votre Mail Orange

Avant de commencer

Pour accéder au Mail Orange, c'est simple, vous devez :

  • Accéder au portail orange.fr depuis le navigateur internet de votre mobile
  • Vous munir de votre adresse e-mail Orange et du mot de passe associé

Si vous souhaitez consulter vos emails depuis l'application mobile Mail Orange, pas de souci, nous avons des pages d'assistance dédiées pour ça.

Accéder au Menu de navigation sur orange.fr

  • Appuyez sur l'encart Menu qui se trouve en haut à gauche

Sélectionner le service Orange Mail

  • Appuyez sur  Orange Mail

Sélectionner ou saisir votre identifiant

  • Sélectionnez un compte précédemment utilisé
  • Ou, utilisez un autre compte en saisissant votre adresse mail
  • Appuyez sur Continuer
Renseigner votre mot de passe
  • Saisissez votre mot de passe

Remarque : si vous ne connaissez pas votre mot de passe ou si vous l’avez oublié, pas de panique ! cliquez sur mot de passe oublié ? pour le réinitialiser

  • Appuyez sur S'identifier
On vérifie que c'est bien vous
  • Sélectionnez Recevoir un code par SMS sur le mobile de contact renseigné sur votre espace client
  • Appuyez sur Continuer

  • Saisissez le code de vérification par SMS reçu sur votre mobile de contact
  • Sélectionnez Ne plus me demander sur cet appareil, si vous utilisez souvent cet appareil et que vous n'êtes pas en navigation privée, pour éviter de saisir un code lors de votre prochaine connexion depuis cet appareil
  • Décochez la case si vous utilisez un ordinateur public ou partagé
  • Appuyez sur Valider

Ça y est ! Vous êtes identifié et pouvez accéder à votre Mail Orange

Nous sommes là pour vous aider à chaque étape et garantir que vous puissiez profiter pleinement de vos services Orange.

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