Orange Neva Jet : réinitialiser le mobile à partir des touches

La réinitialisation permet la remise à zéro des données de votre Orange Neva Jet afin de revenir aux paramètres d'usine. Une réinitialisation de votre mobile peut être nécessaire en cas de fonctionnement anormal. Vous pouvez réinitialiser votre mobile même si celui-ci est éteint. La réinitialisation par les touches effacera toutes les données du mobile sa configuration sera identique à la première utilisation.

 

Prérequis

Pensez à sauvegarder vos données personnelles avant de réinitialiser complètement votre téléphone.

Vous devez impérativement supprimer votre compte Google avant la réinitialisation de votre mobile.

 cette manipulation n'a pas d'impact sur la carte SIM, elle ne concerne que le mobile.

Mobile allumé ou éteint.

  • Effectuez une pression simultanée et prolongée sur les touches Volume haut et Marche/Arrêt.
  • Le mobile vibre, puis s'allume : maintenez la pression, même lorsque le menu Recovery apparaît à l'écran.
  • Relâchez uniquement la touche volume haut et appuyez plusieurs fois sur volume bas pour aller sur Wipe date/factory reset.
  • Relâchez la touche Marche/arrêt pour valider , un nouvel écran apparaît.
  • Sélectionnez Yes à l'aide de la touche volume bas, validez avec Marche /arrêt : un nouvel écran s'affiche. La remise à zéro commence.
  • À l'issue, le mobile se repositionne sur l'écran Recovery : validez Reboot system now à l'aide de la touche Marche/arrêt.

Le mobile redémarre, demande le code PIN. Il vous faudra réactiver votre mobile en suivant les étapes de démarrage.