Votre mobile n'affiche pas de barre réseau

Vous rencontrez un dysfonctionnement sur votre réseau mobile. Pour résoudre ce problème, nous allons vous faire réaliser quelques manipulations.

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Nous vous demanderons de :

  • Vérifier l’affichage des barres de réseau
  • Vérifier que votre mobile ne soit pas en mode avion
  • Vous authentifier afin de personnaliser notre diagnostic
  • Redémarrer votre mobile après la reconfiguration des services (munissez-vous par conséquent de votre code PIN)