Livebox 5 : signification des voyants

Mise à jour le 29/04/2022

Votre Livebox 5 dispose de 3 voyants en façade qui vous informent du bon ou mauvais fonctionnement des services Internet. Voici la signification de leur état.

Les 3 voyants de votre Livebox fournissent en s’allumant ou en clignotant des informations sur son fonctionnement. Connaître la signification des voyants vous aidera à établir un premier diagnostic en cas de dysfonctionnement.

Etat des voyants	Action à mener
	Vérifiez les branchements au réseau si vous êtes un client professionnel, équipé d'une offre Airbox Confort Pro et que ces premières vérifications n'ont pas permis de rétablir votre connexion internet, vous pouvez alors brancher L'Airbox en USB à votre Livebox 5 et signaler votre incident via l'application Orange Pro (rubrique « Testez et réparez vos services »).
	Saisissez vos identifiants de connexion
	Lancez un diagnostic pour le téléphone depuis l'interface de votre Livebox
	Patientez pendant la mise à jour de votre Livebox 5
	Contactez le 3900

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