Livebox 2 : remettre à zéro
Vous rencontrez un problème technique avec votre Livebox 2, vous pouvez procéder à sa remise à zéro. Cette opération supprime toute la configuration personnalisée, désactive temporairement l'accès internet et les services associés (TV, téléphone...).
Avant de commencer
Si vous avez personnalisé votre wifi ou le contrôle d’accès à internet, ces réglages vont être réinitialisés. Pour les récupérer vous pouvez effectuer une sauvegarde manuelle des paramètres à partir de l'interface de configuration.
Éteindre le décodeur TVSelon le modèle de votre décodeur TV, l'emplacement du bouton marche-arrêt est différent. |
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Réinitialiser la Livebox 2Appuyez à l'aide d'une pointe ou d'un trombone, pendant 5 secondes, sur le bouton reset qui trouve au dos de votre Livebox. si la réinitialisation ne fonctionne pas avec le bouton reset de la Livebox, vous pouvez effectuer cette réinitialisation à partir de l'interface de la Livebox. |
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Patienter durant la remise à zéro de la LiveboxL'ensemble des voyants de la Livebox clignotent durant un peu plus de trois minutes. |
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Vérifier l'état du voyant @Une fois remise à zéro, votre Livebox se connectera au réseau automatiquement. Le voyant @ devient alors vert fixe. Si vous avez fait une sauvegarde de votre configuration, vous pouvez la restaurer à partir de l'interface de la Livebox afin de retrouver vos paramètres personnalisés. la réactivation de la Livebox 2 est automatique. Cependant, une intervention de votre part peut être nécessaire : |
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Rallumer votre décodeur TVSelon le modèle de votre décodeur TV, l'emplacement du bouton marche-arrêt est différent. |
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Avant de commencer
Si vous avez personnalisé votre wifi ou le contrôle d’accès à internet, ces réglages vont être réinitialisés. Pour les récupérer vous pouvez effectuer une sauvegarde manuelle des paramètres à partir de l'interface de configuration.
Éteindre le décodeur TVSelon le modèle de votre décodeur TV, l'emplacement du bouton marche-arrêt est différent. |
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Accéder au menu de réinitialisation
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Réinitialiser la LiveboxDans la fenêtre qui apparaît, cliquez sur le bouton oui. |
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Patienter durant la remise à zéro de la LiveboxL'ensemble des voyants de la Livebox clignotent durant un peu plus de trois minutes. |
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Vérifier l'état du voyant @Une fois remise à zéro, votre Livebox se connectera au réseau automatiquement. Le voyant @ devient alors vert fixe. Si vous avez fait une sauvegarde de votre configuration, vous pouvez la restaurer automatiquement afin de retrouver vos paramètres personnalisés. la réactivation de la Livebox 2 est automatique. Cependant, une intervention de votre part peut être nécessaire : |
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Rallumer votre décodeur TVSelon le modèle de votre décodeur TV, l'emplacement du bouton marche-arrêt est différent. |
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