L'assurance 24h Orange couvre le vol et la casse de votre mobile. Pour déclarer un sinistre vous devez contacter votre assurance
Contacter votre assurance par mail
Envoyez votre déclaration en précisant vos coordonnées, n° d'appel de votre mobile, n° IMEI du mobile concerné par le sinistre, n° de dossier du sinistre à
- orange-assuranceV3bis@spb.eu, si votre assurance a été souscrite après le 20 août 2015.
- orange-assurance@spb.eu, si votre assurance a été souscrite avant le 20 août 2015.
- orangesecurite@spb.fr, si vous disposez d'une option orange sécurité.
Contacter votre assurance par téléphone (service disponible du lundi au samedi de 8h00 à 20h00)
- En composant le 0970 818 605(1), si votre assurance a été souscrite après le 20 août 2015.
- En composant le 0970 821 628(1), si votre assurance a été souscrite avant le 20 août 2015 (y compris pour les options orange sécurité).
- En composant le 0970 821 621(1), si vous disposez d'une option d'assurance multi-produits.