activer, désactiver un transfert d'appel sur le 3000

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Sur le 3000(1), service clients automatisé accessible 24h/7j, vous pouvez gérer tous vos transferts d'appels depuis n'importe quelle ligne fixe, d'une cabine téléphonique ou depuis un mobile.
Munissez-vous du code confidentiel du 3000, il vous sera demandé pour transférer vos appels.

créer votre code confidentiel du 3000 depuis votre domicile.

Les sujets abordés dans cette page :

activer un transfert d'appel

Depuis une ligne fixe, une cabine téléphonique ou un mobile :

1Composez le 3000

2Dites accéder à ma ligne.

3Prononcez ou composez le numéro de téléphone de la ligne que vous voulez transférer. Pour annuler cette demande dites annuler.

4Saisissez votre code confidentiel à quatre chiffres du 3000.

5Dites transfert d'appel.

6Saisissez les dix chiffres du numéro vers lequel vous souhaitez transférer vos appels.
Confirmez ce numéro en disant oui.

7Confirmez le transfert d'appel en disant oui.

Un message vous confirme l'activation du "transfert de vos appels vers ce numéro".

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désactiver un transfert d'appel

Depuis une ligne fixe, une cabine téléphonique ou un mobile :

1Composez le 3000

2Dites accéder à ma ligne.

3Prononcez ou composez le numéro de téléphone de la ligne que vous avez transférée. Pour annuler cette demande dites annuler.

4Saisissez votre code confidentiel à quatre chiffres du 3000.

5Dites transfert d'appel.

6Pendant l'annonce d'accueil du transfert d'appel, dites désactiver.

7Confirmez l'annulation du transfert en disant oui.

Un message vous confirme "l'annulation du transfert de vos appels en cours".

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consulter l'état de votre ligne

Depuis une ligne fixe, une cabine téléphonique ou un mobile :

1Composez le 3000

2Dîtes accéder à ma ligne.

3Prononcez ou composez le numéro de téléphone bénéficiant du service Transfert d'Appel.
Pour annuler cette demande dites annuler.

4Saisissez votre code confidentiel à quatre chiffres du 3000.

5Dites transfert d'appel.

6Pendant l'annonce d'accueil du transfert d'appel, dîtes autres possibilités.

7Dites consulter.

Un message vous indique l'état de votre ligne.

mentions légales (1)

(1) Appel gratuit depuis une ligne fixe Orange. Si l'appel est passé depuis une ligne d'un autre opérateur, consultez ses tarifs.
 


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