
Retrouvez les informations sur les codes TV nécessaires à l'utilisation de la nouvelle TV d'Orange.
Les différents codes de la nouvelle TV d'Orange :
- l'identifiant TV et numéro de compte internet
- le code confidentiel
- le code adulte
- retrouver tous vos identifiants et codes TV
l'identifiant TV et numéro de compte internet
L'identifiant TV et le numéro de compte internet peuvent vous être demandés lors de la mise en service de votre décodeur et de la nouvelle TV d'Orange.
mise en service de la nouvelle TV d'Orange
le code confidentiel
Le code confidentiel est constitué de 4 chiffres que vous avez saisi lors de la mise en service de la TV d'Orange suite à l'installation du décodeur. Il vous permet :
- De regarder les programmes Vidéo à la demande bloqués par le contrôle parental.
- D'accéder à la rubrique mes achats vidéos.
- D'acheter d'un programme avec le service Vidéo à la demande.
Vous devez également vous prémunir de votre code confidentiel pour modifier le paramétrage du contrôle parental.
Ce code composé de 4 chiffres (différents de 0000) est personnalisable. Pour le modifier, suivez les instructions ci-dessous :
1Accédez au portail principal en appuyant sur la touche menu de votre télécommande. Allez ensuite dans la rubrique mon compte à l'aide des flèches directionnelles
de votre télécommande.

2Sélectionnez ensuite mes codes.

3Puis sélectionnez code confidentiel.

4L'écran code confidentiel s'affiche. A l'aide de la télécommande, saisissez votre ancien code. 4Saisissez à 2 reprises votre nouveau code adulte (4 chiffres différents de 0000) puis validez avec la touche OK de votre télécommande.

le code adulte
Le code adulte permet d'interdire l'accès à des contenus réservés à un public averti, c'est à dire classés en catégorie V par le CSA.
en savoir plus sur les différents niveaux de contrôle CSA
Vous ne pouvez visualiser un programme classé en catégorie V qu'après avoir saisi le code adulte. Que cela soit sur l'un des bouquets payants ou sur Vidéo à la demande.
Ce code composé de 4 chiffres (différents de 0000) est personnalisable. Pour le modifier, suivez les instructions ci-dessous :
modifier le code adulte
1Accédez au portail principal en appuyant sur la touche menu de votre télécommande, allez dans la rubrique mon compte à l'aide des flèches directionnelles
de votre télécommande.

2Sélectionnez ensuite mes codes.

3Puis sélectionnez code adulte.

4L'écran code adulte s'affiche. A l'aide de la télécommande, saisissez votre ancien code. Saisissez ensuite à 2 reprises votre nouveau code adulte (4 chiffres différents de 0000) puis validez avec la touche OK de votre télécommande.

retrouver tous vos identifiants et codes TV
Vous pouvez les retrouver dans votre espace client > mon compte internet > mes identifiants internet / TV.
retrouvez directement vos identifiants TV et internet dans l'espace client
Voici la procédure pour consulter votre code confidentiel sur le portail orange.fr.
1Depuis le portail orange.fr, rendez vous dans votre espace client Orange. Si vous n'êtes pas identifié, identifiez-vous.

2Sélectionnez mon compte internet puis mes identifiants internet / TV.

Les informations relatives à vos accès internet et TV s'affichent :

Vous ne pouvez pas retrouver votre code adulte et code confidentiel TV. Si vous les avez perdu, il faut les recréer en cliquant que le bouton réinitialiser.
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