TV d'Orange : réinitialiser votre code confidentiel

Mise à jour le 29/11/2023

Le code confidentiel est un code à quatre chiffres que vous avez saisi lors de l'installation de votre décodeur TV d'Orange. Si vous l'avez perdu, vous devez le réinitialiser depuis votre espace client puis en créer un nouveau depuis votre décodeur TV d'Orange. La procédure ci-dessous vous explique comment faire.

Réinitialiser votre code confidentiel depuis votre espace client Allez sur votre espace client. Cliquez sur réinitialiser en face de code confidentiel TV. si vous bénéficiez du service multi-écrans TV d'Orange, deux identifiants TV s'affichent avec le code confidentiel associé.
Confirmer la réinitialisation Cliquez sur valider pour confirmer la réinitialisation. un message vous informe que votre code confidentiel a été réinitialisé. Votre code confidentiel TV a été réinitialisé à quatre zéros.
Créer un nouveau code depuis la TV d'Orange Allumez votre décodeur.si votre décodeur est en marche, éteignez-le puis rallumez-le. Appuyez sur la touche menu de votre télécommande. Rendez-vous dans la rubrique Paramètres symbolisée par . Validez par OK.
Sélectionner la rubrique Réglages Sélectionnez Réglages. Appuyez sur OK.
Accéder à vos codes Accédez au menu CONTROLE PARENTAL à l'aide de la flèche droite de votre télécommande. Descendez jusqu'à la sous-rubrique Mon code confidentiel. Appuyez sur la touche OK de votre télécommande pour modifier votre code.
Saisir votre nouveau code confidentiel Saisissez votre nouveau code confidentiel différent de quatre zéros. Saisissez-le une seconde fois. Validez par la touche OK de votre télécommande.