Réinitialiser votre mobile
Réinitialiser votre mobile
Avant de commencer
Avant de réinitialiser votre mobile, vous devez :
éteindre votre mobile
sauvegarder vos données personnelles
désactiver votre compte Google.
cette manipulation n'a pas d'impact sur la carte SIM, elle ne concerne que le mobile. Elle s'opère depuis le mobile éteint.
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Mobile éteint, maintenez (10 sec. ou plus) une pression simultanée sur Marche/Arrêt et Volume +.Le mobile vibre, puis se rallume (écran HONOR sur fond noir), relâchez seulement la touche Marche/arrêt et maintenez la pression sur Volume haut encore plusieurs secondes, jusqu'à l'apparition d'un écran Magic OS, sur fond blanc cette fois-ci.Avec le doigt sélectionnez Clear Data : un nouvel écran s'affiche.Allez sur Factory reset : un nouvel écran s'affiche.En partie basse de l'écran, le mobile affiche un clavier virtuel : saisissez "yes" puis validez avec Factory reset : un nouvel écran Magic OS sur fond blanc apparaît (avec un pourcentage augmentant). Dans la partie supérieure, un bandeau affiche Warning: To avoid system error,please do not press and hold the power button.
À l'issue, le mobile revient sur l'écran précédent : sélectionnez Back. L'écran initial apparaît : choisissez Restart.Le mobile s'éteint puis redémarre.
Nous sommes à vos côtés pour chaque étape de ce processus. Votre satisfaction et la sécurité de vos données sont notre priorité.
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