Réinitialiser votre mobile
Réinitialiser votre mobile
Avant de commencer
Avant de réinitialiser votre mobile, vous devez :
- Éteindre votre mobile.
- Sauvegarder vos données personnelles.
- Désactiver votre compte Google.
cette manipulation n'a pas d'impact sur la carte SIM, elle ne concerne que le mobile.
-
Lancer la réinitialisation
Le mobile éteint ou allumé
- Faites un appui long simultanément sur les touches "Marche/Arrêt", "Volume plus".
Le mobile vibre puis s'allume.A l'aide de la touche moins, sélectionnez Wipe data/factory reset, appuyez sur la touche Marche/arrêt pour valider.Le mobile affiche un nouvel écran avec le message " Confirm wipe off all user data? "A l'aide de la touche moins, sélectionnez Wipe data/factory reset, appuyez sur la touche Marche/arrêt pour valider.Le mobile affiche Factory reset... et la remise à zéro commence (pourcentage augmente).A l'issue, sélectionnez avec la touche plus, sélectionnez Reboot system now, appuyez sur la touche Marche/arrêt pour valider.Le mobile redémarre.
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