Décodeur TV d'Orange : code erreur W24

Un message d'erreur s'affiche sur votre écran de télévision ? Vous trouverez ci-dessous des explications le concernant.

Vérifier que le message d'erreur correspond bien au libellé ci-dessous

Problème de connexion Wi-Fi.
Votre Livebox et votre décodeur sont trop proches pour être connectés en Wi-Fi. Veuillez les connecter avec le câble Ethernet fourni.

Vérifier l'emplacement des équipements

Placez votre Livebox et votre décodeur à quelques mètres l'un de l'autre.

ne pas les placer trop près côte à côte.

Tester la connexion de votre Livebox en Ethernet

Branchez votre Livebox à votre décodeur en Ethernet.

Redémarrer électriquement votre installation

 Redémarrez votre Livebox et votre décodeur TV UHD ou votre décodeur TV 4 si le problème persiste.