Nouvelle TV d'Orange : code erreur Err

Si le code erreur Err s'affiche sur votre écran de télévision, suivez le lien ci-dessous pour connaître la marche à suivre.

1

Remplacer le câble HDMI

  • Retirez votre câble HDMI.
  • Remplacez votre câble HDMI par un câble péritel.
2
Redémarrer le décodeur

Suivez la procédure permettant de redémarrer votre installation Livebox Play ou votre nouvelle TV d'Orange.

3

Faire tester le décodeur en boutique Orange

Si votre problème persiste, n'hésitez pas à faire tester votre décodeur dans une boutique Orange.