Vidéo à la demande (PC / Mac) : code erreur 6023
Le code erreur 6023 s'affiche sur votre écran de PC ou de Mac ? Voici la marche à suivre pour y remédier, en fonction de votre navigateur.
1 | Vider les cookies sur le navigateurSuivez la procédure pour vider les cookies sur Internet Explorer |
2 | Accéder à la gestion des modules complémentaires
|
3 | Afficher les modules
|
4 | Désactiver un moduleLa liste des modules installés s'affiche :
|
5 | Répéter l'opérationRépétez l'opération pour tous les modules à l'exception de Microsoft Silverlight. |
6 | Redémarrer Internet ExplorerRedémarrez Internet Explorer pour que vos modifications soient prises en compte. Remarque : si cette opération a résolu le problème, vous pouvez essayer de réactiver les modules un par un pour identifier celui qui est à l'origine de l'erreur. |
1 | Vider les cookies du navigateurSuivez la procédure pour vider les cookies sur Google Chrome (PC) ou vider les cookies sur Google Chrome (MAC). |
2 | Accéder aux paramètres du navigateurSaisissez chrome://settings dans la barre d'adresses de votre navigateur. |
3 | Décocher les cases activées
|
4 | Redémarrer ChromeRelancez Chrome pour que vos modifications soient prises en compte. Remarque : si cette opération a résolu le problème, vous pouvez essayer de réactiver les modules un par un pour identifier celui qui est à l'origine de l'erreur. |