Déverrouiller votre mobile Samsung suite à la non reconnaissance de votre empreinte digitale

Mise à jour le 28/08/2020

Pour sécuriser votre mobile Samsung, vous pouvez déverrouiller votre écran grâce au lecteur d’empreinte situé sur la touche accueil de votre mobile. Dans le cas où votre empreinte n'est pas reconnue, vous pouvez débloquer l’accès à votre mobile via le mot de passe de secours créé lors de l'activation de cette fonction.

Voici la marche à suivre pour déverrouiller suite à la non reconnaissance de votre empreinte pour les mobiles Samsung .

Placer votre doigt sur la touche accueil
Vérifier l'affichage du mobile Le mobile affiche Aucune correspondance lorsque votre empreinte n'est pas reconnue par le mobile.
Faire de nouvelles tentatives Placez de nouveau votre doigt sur la touche accueil. Réalisez au moins 5 tentatives pour faire reconnaître votre empreinte.
Saisir le mot de passe de secours Après 5 essais, si votre votre empreinte est toujours inconnue, le mode déverrouillage par mot de passe de secours apparaît automatiquement. Saisissez votre mot de passe. Cliquez sur OK. si vous avez perdu ou oublié votre mot de passe, à l'issu de de plusieurs autres tentatives dans cette configuration, le mobile se réinitialisera de lui-même afin de protéger les données qu'il contient.
Votre mobile est déverrouillé

Avez-vous trouvé cet article utile ?

Que vous a-t-il manqué ? Quel problème avez-vous rencontré ?

Le contenu ne correspond pas à ce que je recherche.
La solution ne fonctionne pas telle qu'elle est décrite.
Le contenu ne m'a pas semblé clair.
Un lien ne fonctionne pas ou une image ne s'affiche pas
Autre

Placer votre doigt sur la touche accueil

Vérifier l'affichage du mobile

Faire de nouvelles tentatives

Saisir le mot de passe de secours

Votre mobile est déverrouillé