Messagerie vocale mobile 888 : consulter vos messages depuis un autre télephone ou depuis l'étranger
Votre mobile n'a plus de batterie, vous êtes dans un pays en dehors de la zone Europe ou dans une zone non couverte par le réseau : vos messages restent consultables depuis un téléphone fixe, un autre mobile, ou depuis le portail orange.fr.
Pour consulter votre messagerie depuis un téléphone fixe, un autre mobile ou depuis un pays en dehors de la zone Europe, vous devez au préalable avoir configuré votre code secret de messagerie.
Si vous voyagez dans un pays de la zone Europe ou dans les DROM, vous consultez votre messagerie depuis votre mobile en composant le 888 comme si vous étiez en France. Cette communication est incluse dans votre forfait, sans surcoût.
On vous explique tout ci-dessous.
Pour consulter votre messagerie depuis un téléphone fixe ou un autre mobile, vous devez au préalable avoir configuré votre code secret de messagerie. Suivez les étapes ci-dessous.
Créer votre code secret de Messagerie
1- Appelez le 888 sur votre mobile.
2- Choisissez la rubrique Pour votre code secret et vos options.
3- Suivez les indications qui vous sont communiquées pour personnaliser votre code.
en cas d'oubli de votre code secret, vous pouvez le récupérer en appelant le 06 08 08 08 08 ou le 00 33 6 08 08 08 08 si vous voyagez en dehors de la France métropolitaine. Vous recevrez un SMS contenant votre code sur votre mobile.
Consulter vos messages depuis un téléphone fixe ou un autre mobile
- Depuis la France
Composez le 06 08 08 08 08 et laissez-vous guider par le serveur vocal.
L’appel est au prix d’une communication nationale ou décompté du forfait selon l’offre détenue.
- Depuis les DROM, la zone Europe et le reste du monde
Composez le 00 33 6 08 08 08 08 et laissez-vous guider par le serveur vocal.
La consultation de la messagerie depuis l'étranger peut donner lieu à la facturation d’une communication dont le montant peut varier en fonction de votre offre et du pays où la/les consultations de la messagerie ont lieu. Prenez connaissance de la grille tarifaire de votre offre.
vous devez personnaliser votre code secret de messagerie avant votre départ. Une fois que vous êtes à l'étranger, il ne sera plus possible de le configurer.
En zone Europe ou dans les DROM
La consultation de votre messagerie depuis votre mobile se fait en composant le 888 comme si vous étiez en France. Cette communication est incluse dans votre forfait, sans surcoût.
Consulter la liste des destinations incluses dans la zone europe.
Hors zone Europe
Le numéro court 888 n'est pas accessible si vous voyagez en dehors de la zone Europe : il faut composer le 00 33 6 08 08 08 08 et vous identifier avec votre code secret comme décrit dans la rubrique précédente.
vous devez personnaliser votre code secret de messagerie avant votre départ. Une fois que vous êtes à l'étranger, il ne sera plus possible de le configurer.
L'accès à la messagerie vocale 888 s'effectue depuis le portail orange.fr > boîtes vocales.
Vous devez vous identifier avec votre numéro de mobile et le mot de passe associé.
Vous pouvez ensuite :
- Accéder à vos messages vocaux et fax (si vous détenez une ligne fax).
- Les sauvegarder.
- Paramétrer les différentes fonctionnalités de votre messagerie vocale 888.
- Enregistrer et sauvegarder les messages sur votre ordinateur.
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