Comment réinitialiser le mobile à partir des touches sur votre mobile Huawei P20 Pro Dual SIM ?

Mise à jour le 27/12/2022

La réinitialisation permet la remise à zéro des données de votre mobile Huawei P20 Pro Dual SIM afin de revenir aux paramètres d'usine. Une réinitialisation de votre mobile peut être nécessaire en cas de dysfonctionnement. La configuration sera alors identique à la toute première utilisation.

Avant de commencer

Avant de réinitialiser votre mobile, vous devez :

cette manipulation n'a pas d'impact sur la carte SIM, elle ne concerne que le mobile.

Lancer la réinitialisation
  • Effectuez simultanément un appui long sur les touches marche/arrêt et volume + (mobile éteint ou allumé).

Le mobile s'éteint si celui-ci ne l'est pas.

Le mobile vibre très légèrement puis s'allume.

Le mobile affiche un premier écran HUAWEI.

  • Sélectionnez la deuxième solution en appuyant pendant trois secondes sur la flèche du haut.

Un écran affichant EMUI apparaît.

  • A l'aide de la touche volume -, sélectionnez Wipe data/factory reset et validez avec la touche marche/arrêt.
  • Tapez Yes pour confirmer la réinitialisation du mobile et sélectionnez Wipe/Factory reset.
  • A l'aide de la touche volume -, confirmez Wipe data/factory reset et validez avec la touche marche/arrêt.

Patientez quelques secondes.

Le mobile affiche Factory reset... et la remise à zéro démarre.

  • Une fois l'opération terminée, sélectionnez Reboot system now.

Le mobile redémarre et se rallume.

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