Réinitialiser votre mobile
Réinitialiser votre mobile
Avant de commencer
Avant de réinitialiser votre mobile, vous devez :
- Éteindre votre mobile.
- Sauvegarder vos données personnelles.
- Désactiver votre compte Google.
cette manipulation n'a pas d'impact sur la carte SIM, elle ne concerne que le mobile. Elle s'opère depuis le mobile éteint.
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Maintenez (10 sec. ou plus) une pression simultanée sur les boutons Marche/Arrêt et Volume +.Le mobile s'éteint puis se rallume et vibre, relâchez la touche Marche/Arrêt et maintenez la pression sur Volume haut.L'écran Main Menu s'affiche.À l'aide de la touche Volume bas, sélectionnez Wipe Data a valider avec la touche Marche/Arrêt.Un nouvel écran s'affiche, validez Wipe All Data. avec la touche Marche/Arrêt.Le mobile affiche Confirm Wipe of All Data This cannot be undoneÀ l'aide de la touche Volume bas, sélectionnez Confirm a valider avec la touche Marche/arrêt.Le mobile procède à l'effacement des données.L'écran Data wiped Successfully apparaît,Appuyez sur la touche Marche/Arrêt.L'écran Main Menu s'affiche, avec la touche Marche/Arrêt validez Reboot.Un nouvel écran apparaît.Avec la touche Marche/Arrêt validez Reboot to System. Le mobile redémarre.
Votre satisfaction et votre confiance sont primordiales pour nous. Nous sommes là pour vous guider et vous soutenir à chaque étape.
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