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Réinitialiser votre mobile

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Réinitialiser votre mobile

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Avant de commencer

La manipulation que nous vous proposons ici se fait mobile éteint éteint. 
Avant de réinitialiser votre mobile, vous devez :

cette manipulation n'a pas d'impact sur la carte SIM, elle n'implique que le mobile.

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  1. Lancer la réinitialisation

    Les touches volume +/- servent à vous déplacer dans les menus. La touche marche/arrêt sert à valider votre choix.

    • Le mobile éteint, appuyez simultanément (pendant une dizaine de secondes) sur les touches marche/arrêt et volume - . Maintenez la pression (le mobile vibre, puis s'allume), maintenez la pression jusqu'à ce que l'écran vous propose un choix de 3 langues.
    • Sélectionnez l'anglais. Un nouvel écran apparaît (ColorOS RECOVERY).
    • Sélectionnez Wipe data et validez avec la touche marche/arrêt.
    • Un clavier numérique apparaît, saisissez-y le code affiché en haut de page.
    • Sélectionnez Format data.
    • Un encart survient en milieu de page, sélectionnez Format.
    • L'écran affiche Wiping, please wait.
    • Un nouvel écran affiche Wiped successfully. Validez OK.

    Le mobile s'éteint puis redémarre.

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