Livebox Play : vérifier les branchements au réseau téléphonique

Mise à jour le 10/10/2022

Vous rencontrez des problèmes de connexion à internet. Nous vous invitons à vérifier le branchement de la Livebox Play au réseau.

Vérifier le branchement du câble ADSL

Assurez-vous que le câble ADSL est branché sur le port gris ou ADSL de la Livebox. Son autre extrémité est branchée au filtre.

Vérifier le branchement du filtre ADSL

Assurez-vous que le filtre est branché sur une prise téléphonique utilisée.

nous vous conseillons également de vérifier la connexion (wifi ou Ethernet) entre la Livebox et votre ordinateur.

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