Services ligne fixe : consulter

Vous possédez une ligne fixe et souhaitez consulter l’ensemble des services dont vous disposez. Retrouvez sur cette page toutes les informations nécessaires pour le faire simplement.

En un clic consulter vos options fixe

 

Prérequis

Pour consulter les services de votre ligne fixe depuis le web, vous devez être identifié à votre Espace client. Si vous ne possédez pas encore d’Espace client, suivez les instruction pour créer un compte et ajouter votre contrat de la ligne fixe.

Puis suivez les étapes ci-dessous.

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Accéder à vos services ligne fixe

  • Sélectionnez votre contrat.
  • Cliquez sur Equipement puis sur paramétrer vos services.
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Paramétrer vos services ligne fixe

Vous accédez alors à la liste de tous les services dont vous disposez. 

 

Prérequis

Si vous souhaitez consulter vos services depuis une autre ligne fixe que la vôtre, vous devez au préalable créer un code confidentiel. Pour savoir comment créer ce code, suivez les instructions.

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Accéder au 3000
  • Composez le 3000 (Service et appel gratuits).
  • Si vous appelez d’une autre ligne fixe que la vôtre, composez votre numéro de ligne fixe ainsi que votre code confidentiel.

 
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Consulter vos services
  • Pour consulter la liste complète de vos services dites : consulter services.
  • Ou pour consulter le détail d’un service en particulier, dites directement le nom de ce service. Par exemple : transfert d’appel.