Rendez-vous à la rubrique Maitriser vos usage en cliquant sur ce lien puis suivez les étapes ci-dessous. |
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Gérer votre autorisation d'Achats à l'acte et abonnements
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Interdire ou autoriser les achats multimédiasPour modifier votre autorisation :
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Terminer votre demandeUn message vous confirme la prise en compte de votre modification et un mail récapitulatif vous est envoyé. Vous avez d'autres questions? Retrouvez toutes les FAQ et astuces sur la facture, le suivi conso, le détail des consommations, internet+ Box, les numéros spéciaux... |
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Internet+ Box : interdire ou autoriser
Par défaut les achats internet+ Box sont autorisés pour tous les abonnés internet Orange/Sosh, et bloqués lorsqu'ils atteignent un montant maximum de 300€. Si vous le souhaitez, vous pouvez, avant l'atteinte de ce plafond, interdire ces usages et les autoriser de nouveau. Voici la marche à suivre.
En un clic
vous voulez bloquer les achats multimédias
maîtriser vos usages depuis votre Espace client
Prérequis
Vous devez être identifier à votre Espace client sur orange.fr pour accéder à la gestion des autorisations d'achats multimédias internet+ Box. En cas de besoin, consultez la page retrouver votre identifiant. . Si vous êtes client pro, consultez notre page dédiée pour activer ou désactiver internet+.