Espace client : vous identifier

Mise à jour le 13/07/2022

Vous devez :

Vous munir de votre adresse e-mail ou numéro de mobile et du mot de passe de votre compte. S'ils sont incorrects ou si vous les avez perdus, consultez notre page d'aide.
Au préalable, si c'est votre première connexion, créer votre mot de passe.
Au préalable, si vous êtes client d'un abonnement à la ligne fixe et si vous n'avez pas de compte existant, créer votre compte Orange puis ajouter votre contrat à votre Espace client.

Depuis la page d'accueil de l'Espace client, cliquez sur Identifiez-vous.

Sélectionnez un compte précédemment utilisé
Ou indiquez un autre compte en saisissant soit votre adresse e-mail, soit votre numéro de mobile Orange.

Pour une offre Open (internet + mobile), c'est soit votre adresse e-mail @orange.fr soit votre numéro de mobile Orange.
Pour une offre internet, c'est votre adresse e-mail @orange.fr ou @wanadoo.fr
Pour un forfait mobile, c'est votre numéro de mobile Orange. Si vous êtes en attente de la portabilité de votre numéro, saisissez votre numéro de mobile temporaire. Pour une offre 4G Home (Flybox), vous devez saisir le numéro de mobile associé au contrat.
Pour une offre ligne fixe, c'est l’adresse e-mail déclarée lors la création de votre compte Orange.