Logement déjà fibré, installation facilitée
Lorsque votre logement est déjà fibré le traitement de votre demande d'ouverture de ligne auprès de votre service client est plus rapide, il suffit de noter le numéro qui figure sur la prise optique (petit boitier blanc) pour le communiquer au conseiller. Elle se situe généralement dans une grande pièce, accrochée au mur ou dans le boitier électrique (avec le compteur EDF), pour un logement récent.
Le numéro à relever est de la forme : FI-XXXX-XXXX ou UG-XXXX-XXXX.
