Services ligne fixe Orange : résilier
Vous souhaitez résilier un service de votre ligne fixe Orange ? La démarche est simple et rapide depuis votre Espace client. Que vous utilisiez un ordinateur ou le navigateur internet de votre mobile, vous pouvez effectuer cette résiliation en quelques clics. Suivez notre guide pour résilier votre service en toute sérénité.
L'essentiel à retenir
- La résiliation d'un service de votre ligne fixe se fait depuis votre Espace client.
- Vous pouvez effectuer cette demande de résiliation via un ordinateur ou le navigateur de votre mobile.
- L'application Orange et moi ne permet pas encore de résilier un service de la ligne fixe.
- Pour procéder, vous devez être identifié sur votre Espace client.
- Certains services gratuits inclus dans votre offre ne sont pas résiliables.
L'essentiel à retenir
- La résiliation d'un service de votre ligne fixe se fait depuis votre Espace client.
- Vous pouvez effectuer cette demande de résiliation via un ordinateur ou le navigateur de votre mobile.
- L'application Orange et moi ne permet pas encore de résilier un service de la ligne fixe.
- Pour procéder, vous devez être identifié sur votre Espace client.
- Certains services gratuits inclus dans votre offre ne sont pas résiliables.
Avant de commencer
Pour résilier un service de votre ligne fixe Orange, vous devez d'abord être identifié sur votre Espace client.
Si vous n'avez pas encore créé votre Espace client, nous vous accompagnons pour créer votre Espace client en ajoutant votre contrat de la ligne fixe à votre compte Orange. Une fois votre Espace client créé, vous pourrez consulter et gérer l'ensemble de vos services actifs et optionnels de votre ligne fixe.
Remarque : certains services gratuits et inclus dans votre offre ne sont pas résiliables.
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étape 1: Rendez-vous dans votre Espace client
Connectez-vous à votre Espace client fixe pour commencer votre demande de résiliation. Une fois identifié, suivez les étapes ci-dessous pour accéder à la gestion de vos services.
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étape 2: Accédez aux services de votre ligne fixe
À la rubrique Ligne fixe, cliquez sur Offre et options. Vous accédez ainsi à l'ensemble des services liés à votre ligne fixe Orange.
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étape 3: Choisissez le service à résilier
Sélectionnez le service que vous souhaitez résilier parmi la liste affichée (dans notre exemple, nous avons sélectionné Ma Messagerie Vocale).
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étape 4: Confirmez la résiliation du service
Cliquez sur Résilier ce service pour finaliser votre demande.
Remarque : si le bouton résilier ne s'affiche pas, ce service est gratuit et inclus dans votre offre, la résiliation n'est pas nécessaire.
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