utiliser la messagerie vocale 888

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La messagerie vocale 888 a évolué. Retrouvez ci-dessous toutes les nouveautés, les informations essentielles pour enregistrer votre annonce d'accueil, écouter les messages déposés ainsi que les nouvelles fonctionnalités.

Les sujets abordés dans cette page :

la messagerie vocale 888

Tous les clients Orange mobile ont accès à la messagerie vocale 888. La consultation des messages est gratuite en France.

Vous venez de souscrire un nouvel abonnement, votre messagerie vocale est activée dans un délai de 48h.

Pour accéder à votre messagerie vocale 888, composez le 888 sur le clavier de votre mobile.

Les différents "menus" présentés dans la fiche explicative peuvent différés selon l'offre détenue.

premier appel à la messagerie vocale 888

1Lors de vos trois premiers appels vers la messagerie vocale 888, un message vous invite à personnaliser votre annonce d'accueil. Il s'agit de l'annonce qu'entendront vos correspondants lorsqu'ils vous laisseront un message.
Une fois enregistrée, votre annonce peut être modifiée à tout moment, si vous le souhaitez.

Au quatrième appel vers la messagerie, si vous n'avez toujours pas personnalisé votre annonce d'accueil, l'annonce standard est activée par défaut.
Vos correspondants entendront : "Messagerie Orange, Bonjour. La personne que vous essayez de joindre n'est pas disponible. Veuillez laisser votre message après le bip. "

2Une fois votre annonce d'accueil activée, vous recevez par SMS le code secret qui vous permet de consulter votre messagerie à distance depuis l'étranger ou depuis un téléphone fixe.
Ce code secret est personnalisable depuis le menu principal de votre messagerie, rubrique "options de votre messagerie".

menu principal de la messagerie vocale 888

aLe menu de la messagerie vocale 888 :

Il n'est pas possible de régler le nombre de sonneries avant le basculement de l'appel sur votre messagerie vocale.

bLe menu de votre Messagerie Vocale Visuelle :

  • Pour activer/désactiver votre messagerie vocale visuelle, faites le 1.
  • Pour activer/désactiver la messagerie vocale visuelle sur votre carte jumelle, faites le 2.
  • Pour obtenir de l'aide, faites le 0.
  • Pour revenir au menu précédent, appuyer sur étoile.

découvrir la Messagerie Vocale Visuelle.

 

écoute des messages

aEcoute des nouveaux messages

1Lorsque vous avez de nouveaux messages, vous accédez au menu suivant :

"Pour consulter vos messages, faites le 1"

2Vous êtes informé du nombre de messages déposés. Les messages sont lus par ordre chronologique du plus ancien au plus récent.

3A la lecture de chaque message, vous avez la possibilité de :

- Rappeler votre correspondant en appuyant sur #.

- Réécouter le message en tapant 1.

- Sauvegarder le message en tapant 2.

- Le supprimer en tapant 3. Une fois le message effacé, il n'est plus possible de le récupérer.

- Passer au message suivant en tapant 4.

- Ecouter le numéro d'appel en tapant 5.

- Revenir au menu principal en appuyant sur étoile.

- Envoyer une copie du message vers une autre messagerie vocale Orange en tapant 6(*).

bEcoute des messages sauvegardés

Dans le cas où vous avez sauvegardé des messages, il vous sera proposé de les

réécouter après l'écoute des nouveaux messages.

- Consultez les messages sauvegardés en tapant 1 quand cela vous est proposé.

 

les options de votre messagerie vocale

En composant le 3 depuis le menu principal de votre messagerie, vous accédez au menu de personnalisation du code secret et aux options de votre messagerie vocale :

désactiver la messagerie vocale

Vous souhaitez désactiver votre messagerie vocale 888 afin que vos correspondants ne puissent pas déposer de messages vocaux sur votre boite vocale.

Cette action "désactiver votre messagerie"  n'est pas possible. Cependant, vous pouvez utiliser la solution palliative décrite ci-dessous : passer en annonce temporaire.

Retrouvez ci-dessous la marche à suivre depuis le menu principal de votre messagerie 888 :

1Choisissez le menu 2Pour votre annonce d'accueil.

2Sélectionnez le menu : Pour enregistrer une annonce d'accueil temporaire.

3Avant d'enregistrer votre annonce, vous devez décider si votre messagerie permettra ou non de déposer un message. Pour bloquer le dépôt de message, faites le 2 puis laissez-vous guider.

(*) ces menus sont cités uniquement si votre offre Orange mobile inclut la fonctionnalité.

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