Le service de téléphone par internet fonctionne grâce à votre Livebox. Il vous permet d'émettre et de recevoir des appels
Les sujets abordés dans cette page :
- fonctionnement du téléphone par internet avec la Livebox
- bénéficier du téléphone par internet
- l'inscription du numéro de téléphone dans les annuaires
- suivre vos communications avec le journal d'appels
fonctionnement du téléphone par internet avec la Livebox
Le service téléphone par internet fonctionne grâce à votre Livebox : le socle du combiné téléphonique doit obligatoirement être branché sur la Livebox.
installer et activer le téléphone par internet
aEmettre des appels :
Vous pouvez joindre en illimité tous les téléphones fixes en France Métropolitaine (y compris les numéros de téléphonie par internet commençant par 09). Vous pouvez également appeler un grand nombre de destinations internationales en fonction de l'offre souscrite :
tarifs d'appel avec le téléphone par internet
tarifs d'appel avec le téléphone par internet pour les pros
Certains numéros ne peuvent être appelés depuis le téléphone par internet : Appels avec une présélection, envoi de SMS.
bRecevoir des appels :
- Numéro géographique commençant par 01, 02, 03, 04, 05 si vous avez souscrit à un abonnement téléphonique.
- Numéro commençant par 09 si vous n'avez pas souscrit à un abonnement téléphonique.
Vos correspondants peuvent appeler votre téléphone par internet depuis :
- Un téléphone fixe en France (d'une ligne Orange ou d'un autre opérateur de Téléphonie par internet).
- Un téléphone mobile en France (Orange, Bouygues Telecom , SFR, ...).
- Un téléphone fixe ou un téléphone mobile à l'étranger.
bénéficier du téléphone par internet
Le téléphone par internet est un service inclus avec les offres internet Orange. Il permet de bénéficier gratuitement des appels en illimité vers les numéros fixes et certaines destinations à l'international.
Pour certaines offres, par exemple Livebox star, vous pouvez appeler les mobiles en illimité.
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Vous devez également avoir une Livebox.
Le téléphone par internet n'est pas compatible avec un modem ou une offre bas débit.
l'inscription du numéro de téléphone dans les annuaires
Tous les abonnés du service téléphone par internet possèdent un numéro spécifique permettant de joindre le téléphone branché à la Livebox.
- Numéro commençant par 09 pour les abonnés à une offre Formule.
-
Numéro géographique commençant par 01, 02, 03, 04, 05 pour les abonnés à une offre Net.
Ce numéro de téléphone ainsi que vos coordonnées sont inscrits automatiquement dans l'annuaire universel et communiqués aux services de renseignements (118 XXX).
Si vous souhaitez modifier cette inscription (par exemple, ne pas y paraître et être ainsi en liste rouge), vous avez la possibilité de mettre à jour :
l'annuaire universel et votre téléphone par internet
gestion et modification des données dans la rubrique téléphone par internet de mon compte internet
inscriptions supplémentaires associées à votre numéro de téléphone par internet
suivre vos communications avec le journal d'appels
Vous avez la possibilité de suivre le détail des appels passés avec le téléphone par internet dans la rubrique mon compte internet. Le journal d'appel vous permet de consulter la liste des appels émis pendant le mois en cours.
Le journal d'appels est accessible à partir de votre espace client > mon compte internet.
le suivi conso internet dans l'espace client
Pour consulter les tarfis des appels :
nous contacter haut de page
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