Livebox 2 : le voyant @ est vert fixe et vous n'arrivez plus à naviguer

Mise à jour le 21/10/2016

Vous ne parvenez plus à naviguer sur internet alors que le voyant @ de votre Livebox 2 est vert fixe. Ce problème est dû à une gestion incorrecte des DNS par votre Livebox. Voici la marche à suivre pour accéder à la configuration des DNS.

Avant de commencer

Vous devez :

  • Vérifier que votre Livebox est allumée.
  • Allumer votre ordinateur.

Accéder à la configuration des DNS

Vérifier les DNS

Dans la fenêtre Configuration DNS, vérifiez ce qui est indiqué dans les champs DNS primaire IPv4 et DNS secondaire IPv4.

Si ces deux champs sont vides, les DNS reçus lors de la connexion de votre Livebox à internet n'ont pas été pris en compte. Il est nécessaire de réinitialiser votre livebox.

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