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Pensez à sauvegarder vos données personnelles et à désactiver votre compte Google avant la réinitialisation de votre mobile.

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  1. Faites glisser l'écran du bas vers le haut pour accéder aux applications.

  2. Cliquez sur Paramètres.

  3. Validez Gestion globale.

  4. Choisissez Réinitialisation.

  5. Sélectionnez Réinitialisation données d'usine.

  6. Faites Réinitialiser.

  7. Sélectionnez Supprimer tout.Patientez pendant la réinitialisation.Le mobile redémarre.Nous vous assurons que nous prenons en charge vos préoccupations et que cette réinitialisation se fera en toute sécurité. Votre mobile sera comme neuf, prêt à être configuré selon vos préférences. 

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