ALCATEL GO PLAY
Réinitialiser votre mobile
1 étape
Intermédiaire
![GO PLAY](https://cdn.woopic.com/c10f167280f2414abb346a5347e1ecd9/prod/binaries/images/12599776-alcatel-go-play_g.png)
Réinitialiser votre mobile
1 étape
Intermédiaire
![](https://cdn.woopic.com/v1/AUTH_840aa06aeef64c848738c7997ff75b62/nrc/woopic/magic/SAUMobileTuto/visuel-telephone-inconnu@3x.png)
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réinitialisation par les touches externes, le mobile étant éteint
- Appuyez en même temps et maintenez enfoncées, les touches Volume haut et Marche/Arrêt du mobile.
- Attendez 3 vibrations du mobile pour tout relacher.
- Patientez, un menu de maintenance va apparaitre.
Le menu de maintenance s'affiche en anglais.
- Faites descendre le bandeau de couleur sur wipe data/factory reset avec la touche volume moins. Validez en appuyant sur la touche Marche/Arrêt.
- Faites descendre le bandeau de couleur sur delete all user data avec la touche volume moins. Validez en appuyant sur la touche Marche/Arrêt.
- Patientez.
- Validez reboot system now avec la touche Marche/Arrêt.
L'appareil se réinitialise totalement comme lors de la réinitialisation par le menu.Ensuite vous devrez le réactiver, comme lors de sa première utilisation, à sa mise en marche.
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