Décodeur TV 6, TV UHD ou TV 4 : trouver le numéro de votre carte virtuelle pour activer vos droits TV Canal

Mise à jour le 22/11/2024

Pour continuer à profiter pleinement de votre bouquet TV, il peut être nécessaire de réactiver vos droits d'accès. Nous vous accompagnons pour retrouver le numéro de carte virtuelle indispensable à l'activation de vos droits

Accéder au menu maintenance

Appuyez simultanément sur les touches retour et OK de votre télécommande.

Sélectionner droits TV

Le menu de maintenance s'affiche.

  • Avec la télécommande déplacez-vous sur droits TV.

Le numéro de la carte à communiquer aux services Canal + est indiqué à la ligne «identifiant Viaccess». 
Faire activer vos droits via l'assistance Canal

Déclarez votre nouveau numéro de carte sur votre espace client Canal.

Ou contactez le service client Canal au 0 970 820 815 (Service gratuit + prix d'un appel local) pour faire activer vos droits sur votre numéro de carte virtuelle.

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