Décodeur Livebox Play : problème de visualisation d’une vidéo à la demande en qualité HD

Mise à jour le 15/07/2019

Vous visualisez une vidéo à la demande en HD et un message vous indique que votre débit actuel n’est pas suffisant pour la HD. Voici comment y remédier.

Visualiser une vidéo louée ou achetée

Vous avez loué ou acheté une vidéo en HD.
Une fenêtre apparait à l'écran lors de la lecture de votre vidéo.
Votre ligne subit une perturbation qui empêche la visualisation de votre vidéo en HD.

Redémarrer votre installation

Votre débit actuel ne vous permet pas de profiter de la qualité HD de votre vidéo, il se peut que votre visionnage rencontre des problèmes.
Redémarrez votre installation. Si la perturbation est terminée, cela vous permettra de retrouver le débit suffisant pour visualiser votre vidéo.

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