Télécommande Play noire (avec clavier au dos) : les touches et le joystick ne fonctionnent pas

Mise à jour le 16/07/2019

Vous constatez que les touches ou le joystick (touche de direction pour vous déplacer dans les menus) de votre télécommande Play noire (avec clavier au dos) ne fonctionnent plus. Vous disposez de deux solutions pour y remédier.

En utilisant la touche menu de votre télécommande

Avant de commencer

Vous devez rester sur l'écran Menu pour effectuer vos manipulations.

Utiliser la touche menu de votre télécommande

Appuyez sur la touche menu de votre télécommande.

Appuyer sur une combinaison de touches

Appuyez simultanément sur les touches REC + TV+ + POWER de votre télécommande.

Astuce : vous pouvez aussi simplement essayer de retourner la télécommande afin de rendre visible le clavier au dos puis la remettre à l’endroit.

Redémarrer votre décodeur

Si le dysfonctionnement persiste, redémarrez le décodeur à l'aide de l'interrupteur O/I situé à l'arrière.

En réinsérant les piles

Ouvrir le compartiment des piles de votre télécommande
Enlever puis remettre les piles

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