Nouveau décodeur TV UHD : réinitialiser votre décodeur
Vous possédez un décodeur TV UHD (4K) et vous constatez un problème comme un écran noir, une panne, un message d'erreur sur votre écran, vous n'avez plus d'image ou celle-ci est figée, votre écran se pixellise... La réinitialisation de votre décodeur peut aider à résoudre ces dysfonctionnements.
Avant de commencer
Vous devez :
- Vérifier si des incidents sont en cours sur le site de suivis des incidents Orange
- Vérifier les branchements de votre installation.
- Redémarrer votre installation. Dans la plupart des cas, le simple redémarrage de vos équipements résout le problème rencontré.
Accéder au menu maintenanceAppuyez simultanément sur les touches retour et OK de votre télécommande. |
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PatienterL'écran de configuration (le menu maintenance) de votre décodeur s'affiche. |
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Appuyer sur réinitialiser
votre décodeur TV s'éteint puis redémarre. La réinitialisation dure environ cinq minutes. en réinitialisant votre décodeur, vous conservez vos codes (parental et adulte), l'appairage de votre télécommande ainsi que vos enregistrements. |
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Suivre les instructions
vos codes confidentiel et adulte ne vous sont pas demandés. |
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