Décodeur TV4 DROM : problèmes identifiés et perspectives de correction

Dans cette page que nous mettons à jour régulièrement, nous vous informons de problèmes que vous pourriez rencontrer avec le décodeur TV4 DROM (Départements et Régions d'Outre-Mer)

Retrouvez ci-dessous pour chaque problème, sa description, une solution de contournement si elle existe et les perspectives de correction.

Dernière modification de cette page : janvier 2019

description	solution de contournement	perspective de correction
Achats et locations de Vidéos à la demande en multi-écrans Impossibilité de lire des vidéos à la demande achetées depuis un équipement en Every Where sur le décodeur TV4 DROM (Départements et Régions d'Outre-Mer). Impossibilité de lire des vidéos à la demande louées depuis un décodeur UHD90 sur le décodeur TV4 DROM (Départements et Régions d'Outre-Mer). Impossibilité de lire des vidéos à la demande achetées depuis le décodeur TV4 DROM sur le décodeur UHD90. Remarque : tous les clients multi-écran ou utilisant l'application Orange TV sont impactés.		En cours d'étude.

description

solution de contournement

perspective de correction

Achats et locations de Vidéos à la demande en multi-écrans

Impossibilité de lire des vidéos à la demande achetées depuis un équipement en Every Where sur le décodeur TV4 DROM (Départements et Régions d'Outre-Mer).
Impossibilité de lire des vidéos à la demande louées depuis un décodeur UHD90 sur le décodeur TV4 DROM (Départements et Régions d'Outre-Mer).
Impossibilité de lire des vidéos à la demande achetées depuis le décodeur TV4 DROM sur le décodeur UHD90.

Remarque : tous les clients multi-écran ou utilisant l'application Orange TV sont impactés.

En cours d'étude.