Décodeur TV 6 : redémarrer votre décodeur

Mise à jour le 07/10/2024

Si vous faites face à un souci avec votre service TV d'Orange, un redémarrage de votre décodeur pourrait être la solution. Nous sommes à vos côtés pour vous aider à effectuer cette opération en toute sérénité.

Avec le bouton Marche/Arrêt

Arrêter votre décodeur

Coupez électriquement votre décodeur en appuyant sur le bouton Marche/Arrêt au dos.

Démarrer votre décodeur

Patientez quelques minutes.
Appuyez à nouveau sur le bouton marche/arrêt au dos de votre décodeur.

Avec le menu maintenance du décodeur

Accéder au menu maintenance

Appuyez en même temps sur les touches retour et ok de votre télécommande jusqu'à l'apparition du menu maintenance.

Redémarrer votre décodeur

Le menu maintenance s'affiche.
Sélectionnez redémarrer avec les flèches de votre télécommande.

Avec Mon Réseau Local depuis l'application Orange et moi

Sélectionner l'application Orange et moi Depuis votre mobile ou tablette, Cliquez sur l'application Orange et moi.
Sélectionner Votre Livebox Cliquez sur votre Livebox pour ouvrir le menu suivant.
Sélectionner Carte de vos équipements Pour accéder à Mon Réseau Local depuis l'application Orange et moi, sélectionnez la rubrique Carte de vos équipements.
Sélectionner le Décodeur Tv d'Orange Sur la carte, sélectionnez le décodeur que vous souhaitez redémarrer.
Redémarrer le décodeur Sélectionner Redémarrer le décodeur TV.