Décodeur Livebox Play : vérifier la version logicielle et le déroulement de la mise à jour
Vous pouvez vérifier la version du logiciel utilisé par votre décodeur Livebox Play pour savoir s'il a bénéficié de la dernière mise à jour. Voici la marche à suivre.
Avant de commencer
Si vous disposez d'un accueil horizontal, consultez cette page.
Accéder à la rubrique mes réglages
|
|
Accéder à la rubrique DECODEUR
|
|
Consulter la version du logiciel
|
Visualiser la mise à jourPatientez. la mise à jour est appliquée progressivement sur l'ensemble des décodeurs de la nouvelle TV d'Orange, et ne nécessite aucune démarche de votre part. Les mises à jour ont lieu de nuit. |
|
Lire le message à l'écranUne fois la mise à jour effectuée, votre décodeur vous affiche un écran d’information. si vous aviez programmé des enregistrements, vous êtes invités à les reprogrammer. |
|
Finaliser la mise à jour (en cas d'interruption pendant la mise à jour)Si votre décodeur est coupé électriquement lors de la mise à jour, vous pouvez être amené à la finaliser vous-même. La procédure est la suivante :
laissez la mise à jour s'effectuer, n'intervenez pas sur le décodeur (ne pas le mettre en veille avec la télécommande ou le débrancher). |
Votre avis est traité de façon anonyme, merci de ne pas communiquer de données personnelles (nom, mot de passe, coordonnées bancaires...)
Besoin de contacter le service client ou d'une aide supplémentaire ? Rendez-vous sur "Aide et contact"
Votre avis est traité de façon anonyme, merci de ne pas communiquer de données personnelles (nom, mot de passe, coordonnées bancaires...)
Besoin de contacter le service client ou d'une aide supplémentaire ? Rendez-vous sur "Aide et contact"