TV d'Orange : code erreur S04

Consultez, ci-dessous, davantage d'informations sur le code erreur S04 qui s'affiche sur votre écran. Si vous souhaitez être appelé par un conseiller, cliquez sur la vignette "Se faire rappeler par un conseiller" en bas de cette page.

1
Vérifier que le message d’erreur correspond bien aux libellés ci-dessous

La connexion entre votre décodeur et notre serveur TV d'Orange est en cours ...
Merci de patienter quelques minutes sans utiliser votre télécommande.

2
Vérifier si un incident collectif est en cours

Si vous ne l’avez pas déjà fait, vérifiez qu’il n’y a pas de dérangement en cours.

 

3
Redémarrer électriquement votre décodeur

Eteignez et redémarrez votre décodeur en appuyant sur l'interrupteur de votre décodeur situé à l'arrière.

4

Redémarrer votre installation

remarque : si vous utilisez des Liveplug, débranchez-les puis rebranchez-les.