TV d'Orange : code erreur S04

Consultez, ci-dessous, davantage d'informations sur le code erreur S04 qui s'affiche sur votre écran. Si vous souhaitez être appelé par un conseiller, cliquez sur la vignette "Se faire rappeler par un conseiller" en bas de cette page.

Si vous détenez un décodeur blanc, ce message d’erreur est normal car le service TV d’Orange a cessé de fonctionné sur cet équipement. Pour continuer de bénéficier de la TV d’Orange, nous vous invitons à remplacer gratuitement votre décodeur par un décodeur de nouvelle génération. Pour cela, nous vous invitons à contacter le service client.

Vérifier que le message d’erreur correspond bien aux libellés ci-dessous La connexion entre votre décodeur et notre serveur TV d'Orange est en cours ... Merci de patienter quelques minutes sans utiliser votre télécommande.
Vérifier si un incident collectif est en cours Si vous ne l’avez pas déjà fait, vérifiez qu’il n’y a pas de dérangement en cours.
Redémarrer électriquement votre décodeur Eteignez et redémarrez votre décodeur en appuyant sur l'interrupteur de votre décodeur situé à l'arrière.
Redémarrer votre installation si vous utilisez des Liveplug, débranchez-les puis rebranchez-les.

Avez-vous trouvé cet article utile ?

Que vous a-t-il manqué ? Quel problème avez-vous rencontré ?

Le contenu ne correspond pas à ce que je recherche.
La solution ne fonctionne pas telle qu'elle est décrite.
Le contenu ne m'a pas semblé clair.
Un lien ne fonctionne pas ou une image ne s'affiche pas
Autre

Vérifier que le message d’erreur correspond bien aux libellés ci-dessous

Vérifier si un incident collectif est en cours

Redémarrer électriquement votre décodeur

Redémarrer votre installation