Téléphone par internet : gérer les annonces d'accueil de votre messagerie vocale

Mise à jour le 17/01/2024

Vous pouvez enregistrer ou télécharger une annonce d'accueil personnalisée pour la messagerie vocale de votre téléphone par internet. À tout moment vous pouvez la mettre en service ou revenir à l'annonce d'accueil standard.

Avant de commencer

Vous devez être identifié sur orange.fr.

Le parcours ci-dessous décrit la procédure pour accéder à la boîte vocale de votre téléphone par internet depuis un ordinateur.

Accéder à vos boîtes vocales

Sélectionnez l'icône Vos services  puis Boîtes Vocales.

Ce menu n'est disponible qu'après vous être identifié sur le portail www.orange.fr
Accéder aux paramètres
  1. Sélectionnez à droite l'engrenage (Accéder aux paramètres).
  2. Sélectionnez Mes paramètres.
Sélectionner Répondeur
Consulter l'annonce actuellement activée
Choisir le type de répondeur

vous devez associer une annonce d'accueil avec un type de répondeur (Simple ou Enregistreur).

En savoir plus sur le paramétrage de votre répondeur depuis orange.fr
Choisir le type d'annonce d'accueil
  • Sélectionnez le type d'annonce d'accueil (standard ou personnalisée) que vous souhaitez faire entendre à vos correspondants.
  • Sélectionnez Valider.
Télécharger une annonce personnalisée
  • Sélectionnez Nouvelle annonce personnalisée.
  • Sélectionnez Charger un fichier.
  • Sélectionner votre fichier audio puis cliquez sur Ouvrir.

votre fichier doit être inférieur à 5 Mo et la durée votre annonce doit être comprise entre 1 et 120 secondes.

  • Patientez jusqu'à l'apparition du message d'information Votre annonce d'accueil a été correctement modifiée.
  • Cliquez sur Fermer.

vous pouvez charger la même annonce ou deux annonces différentes pour chacun des deux types de répondeur (Simple ou Enregistreur).

Avant de commencer

Vous devez être à votre domicile.

Accéder au serveur vocal

  • Composez le 3103 ou le 888 et appuyez sur la touche vert.
  • Composez le 2 pour l'accueil de vos correspondants.
  • Composez le 2 pour vos annonces d'accueil.

Avant de commencer

Vous n'êtes pas à votre domicile.

Accéder à votre messagerie vocale

  • Composez votre numéro de téléphone à 10 chiffres et appuyez sur la touche vert.

depuis l'étranger, composez le 00 33 suivi des 9 derniers chiffres de votre numéro de téléphone.

  • Pendant l’annonce d’accueil de votre messagerie, composez le 6.
  • Composez le code secret à six chiffres de votre messagerie vocale suivi de #.

Vous êtes informé du nombre de nouveaux messages et d’appels en absence.

  • Composez le 2 pour l'accueil de vos correspondants.
  • Composez le 2 pour vos annonces d'accueil.

Avant de commencer

Vous n'êtes pas à votre domicile.

Accéder au serveur vocal 0 819 103 103

  • Depuis une ligne fixe ou mobile en France métropolitaine, composez le 0 819 103 103 (*) et appuyez sur la touche vert.
  • Composez votre numéro de téléphone et terminez par la touche #.
  • Composez votre code secret à six chiffres de votre messagerie vocale et terminez par la touche #.

Vous êtes informé du nombre de nouveaux messages et d’appels en absence.

  • Composez le 2 pour l'accueil de vos correspondants.
  • Composez le 2 pour vos annonces d'accueil.

(*) Consultation des messages à distance en composant le 0 819 103 103 : 0€05 + prix de l'appel. Depuis l’outre-mer ou l’étranger, appel facturé au coût d’une communication internationale vers la France Métropolitaine. Consultez les tarifs de l’opérateur du pays d’appel.

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