Suite de Sécurité Orange, antivirus : Dépannage

Sélectionner l'appareil à supprimer

• Ouvrez le portail de sécurité.
• Allez dans le menu Mes appareils.
• Sélectionnez l'appareil à supprimer.

Cliquer sur Supprimer

Confirmer la suppression de l'appareil

• Cliquez sur Supprimer pour confirmer.

Accéder aux options de l'appareil

• Ouvrez le portail de sécurité.
• Cliquez sur Options de l'appareil.

Cliquez sur Renommer

Voir le code PIN

• Cliquez sur l'œil afin de voir votre code PIN.
• Cliquez sur Appliquer pour fermer.

Vous avez également la possibilité de modifier votre code PIN.

Accéder à Protection Vidéo & Audio

• Ouvrez l'application puis cliquez sur la rubrique Vie privée. 
• Sélectionnez Protection Vidéo & Audio.

Sélectionner les applications

• Cliquez sur Ajouter une application puis sur Depuis vos applications.

Choisissez ensuite l'application qui nécessite d'accéder a la webcam ( Teams, Skype, Zoom, etc..)

Bloquer tous les accès à la webcam

• Cliquez sur l'onglet Paramètres.
• Décochez Bloquer tous les accès à la webcam. 

Message affiché sous Windows lorsque le client dépasse le nombre maximum d’installation

Message affiché sous Mac lorsque le client dépasse le nombre maximum d’installation

Message affiché sous Android lorsque le client dépasse le nombre maximum d’installation

Message affiché sous iOS lorsque le client dépasse le nombre maximum d’installation

Le message « Achat non disponible » affiché sous lors de l’installation de l’application sous iOS qui signifie que le client a dépassé son quota de licence.